No contexto de uma disciplina em constante evolução, as definições de base e as análises mais recentes são expostas através de uma linguagem clara e acessível. Inclui 40 artigos temáticos claramente estruturados; em cada artigo são evidenciadas a negro as definições e os temas-chave relacionados: cada artigo termina com uma bibliografia. Formada por especialistas em marketing, economia e sociologia, a equipa de autores foi coordenada por Olivier Badot, professor de marketing na EAP, Escola Europeia de Negócios (CCIP).