As conversas com um superior hierárquico são difíceis... mas decisivas. É nelas que se acertam os caminhos do futuro. Este guia prepara o leitor para as conversas mais frequentes com o seu chefe, dá exemplos de estratégias e argumentos típicos e mostra a melhor forma de lidar com eles. Prepara o leitor da melhor forma possível para não se deixar surpreender e ter mais êxito. Os autores apresentam neste livro cinco grandes temáticas: não tenha medo dos seus superiores hierárquicos; comunicação; conversas sobre perspetivas futuras; conversas de «feedback»; informações adicionais. Inclui um índice remissivo para maior rapidez de consulta.