Novo servidor Plátano Editora
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Sentido Social
Dimensões: 16,5x23 cm
ISBN: 978-972-770-868-0
Ano de edição: 2011
19.95 €17.96 €
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A Internet revolucionou o mundo da comunicação. Cada vez mais as pessoas utilizam como rotina diária o correio eletrónico, as redes sociais, as conversações por Twitter… Mas também as organizações tiveram de o fazer com os seus consumidores, e, em alguns casos, a um ritmo frenético, pois a Internet social permite-lhes conhecer em qualquer momento as opiniões, positivas e negativas, sobre um determinado produto ou serviço. Este livro mostra esta nova realidade através de casos práticos que revelam como se pode tirar o maior rendimento das redes sociais.

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